真赶上表有问题,别先上火。先把聊天记录、订单截图、手表外观和故障视频都留好,再去联系发放方。话术就一条:我按你们流程领的,现在东西有毛病,你们给出处理方案。对方要是不理,就隔天再问一次,语气硬一点但别骂人,留下对方拒绝处理的证据,后面不管是投诉还是曝光都有底气。
A家宣传词写得天花乱坠,免费领取手表宣传做得满屏飘红,可真到售后就玩消失,客服永远排队,排队完让你填表,填完没下文。B家页面底下会写清楚保修多久、谁负责修、寄修运费谁出,哪怕条款简单,至少有交代。差别就在这:一个是把免费当终点,一个是把免费当起点。你选哪个?
说实话,免费领取手表宣传本身不全是坑,但适合那种不指望这表戴三年五载、坏了就当买个教训的人。你要是拿它当主力表,天天戴,还怕麻烦,那别凑这个热闹。真想领,就挑那些敢留客服电话、敢写售后细则的页面,别光看表好看。多问两句不丢人,丢的是后面扯皮的时间。